در اين قسمت به سوالاتي كه در خصوص فروشگاه و نحوه خريد از آن از ما پرسيده شده اند پاسخ داده ميشود. شما هم اگر سوالي در خصوص نحوه خريد از فروشگاه داريد و يا در مورد مطلبي ابهامي داريد، حتما نگاهي به اين بخش بيندازيد.
اگر پاسخ سوال خود را در اين بخش نيافتيد لطفا سوالتان را از طريق ايميل با ما در ميان بگذاريد تا به آن پاسخ داده و به اين بخش بيفزائيم تا مورد استفاده سايرين نيز قرار بگيرد.
پرسش: آيا كالاهاي شما داراي ضمانت ميباشند؟
پاسخ: ما تضمين ميكنيم كه كالاي مورد نظر شما در لحظه تحويل به شما از هر لحاظ سالم بوده و عاري از هرگونه مشكلي باشد. از آنجائي كه سلامت محصولات راديو كنترل بستگي مستقيم به مهارت و تجربه شخص استفاده كننده دارد، خسارات و صدمات وارده به عهده مصرف كننده بوده و ما هيچ تضميني در اين خصوص نداريم. اگر به دفترچه راهنماي محصولات مختلف راديو كنترل نيز مراجعه نمائيد، همين مطلب را در كليه آنها ملاحظه خواهيد فرمود.
پرسش: اگر كالائي كه من خريداري ميكنم مشكلي داشته باشد چه بايد بكنم؟
پاسخ: كليه كالاهائي كه ما ارائه ميكنيم قبل از ارسال براي مشتري از نظر سلامت و صحت عملكرد بررسي و تست ميشوند. با اين حال اگر مشخص شود كه ايراد كالا از طرف ما بوده و در اثر سوء مصرف ايجاد نشده است، ظرف مدت 24 ساعت قابل تعويض ميباشد. اين موضوع شامل حال برخي قطعات الكتريكي مانند باتري و كنترلر سرعت نميشود.
پرسش: آيا ميتوان براي خريد به فروشگاه شما مراجعه حضوري نمود؟
پاسخ: متاسفانه خير. فروشگاه ما بر روي شبكه جهاني اينترنت فعاليت دارد و كالاها از طريق پست پيشتاز، شركت تيپاكس و يا در تهران با پيك ارسال ميگردند. سعي شده تا تمامي اطلاعات ممكن در مورد كالاها همراه با عكس آنها بر روي سايت قرار داده شود. با اين حال اگر باز هم نكته ابهامي يا سوالي در مورد يك كالا مطرح است، لطفا قبل از اقدام به خريد با ما تماس بگيريد و سوال خود را مطرح نمائيد تا با اطلاعات كافي خريد نمائيد.
پرسش: آيا ميتوانم وجه كالا را هنگام تحويل گرفتن آن، به مامور پست بپردازم؟
پاسخ: متاسفانه خير. خريد از ما در حال حاضر فقط از طريق واريز وجه به حساب بانكي و ارسال با پست پيشتاز است. ما در اين خصوص با شركت پست قرارداد نداريم.البته براي تهران و در صورت ارسال با پيك، امكان پرداخت وجه به مامور پيك وجود دارد.
پرسش: هزينه پست يا پيك بر عهده كيست؟
پاسخ: هزينه ارسال بر عهده خريدار بوده و به قيمت كالا افزوده خواهد شد.
Administrator
ايميل: آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت داریدآخرين مطالب از Administrator
52 نظرات
-
لينك نظر
یکشنبه, 17 اردیبهشت 1391 ساعت 09:47
ارسال شده توسط
Administrator
در صورت برخورد با چنین مشکلاتی لطفا با ما تماس بگیرید تا سفارشتان را تلفنی بگیریم و سریعتر خدمتتان ارسال کنیم.
آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید
موفق باشید
-
لينك نظر
دوشنبه, 22 اسفند 1390 ساعت 23:03
ارسال شده توسط zahra
سلام.
آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید
من bl2215-10
می خواستم ولی موقع تایید اطلاعات میشه bl2210
-
لينك نظر
یکشنبه, 29 آبان 1390 ساعت 10:03
ارسال شده توسط
Administrator
با سلام و تشكر از نظر شما و پوزش بخاطر تاخير زياد در ارسال جواب
آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید
از آنجائي كه بطور مرتب اجناس وارد شده و بفروش ميرسند، لذا ممكن است در مقطع خاصي از زمان، جنس خاصي براي عرضه موجود نباشد. از طرفي ممكن است در مورد برخي از اجناس، موجودي در فروشگاه داشته باشيم ولي در وبسايت ذكر نشده باشد.
لذا بهتر است براي اطلاع يافتن از موجودي كالاها، با شماره تلفن ما تماس بگيريد و كسب اطلاع نمائيد.
موفق و پيروز باشيد
-
لينك نظر
چهارشنبه, 13 مهر 1390 ساعت 17:55
ارسال شده توسط محمدرضا اااااا
سلام
آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید
من یک روبات ساز حرفه ای هستم کی در مسابقات کرج رتبه ی یک ودر تهران رتبه ی سه الآن دنبال یک رادیو کنترل 6 یا 7 کاناله بودم ولی در همش نوشته بود (موجود نیست) این یعنی چی ما یک سایت خوب گیر اوردیم که اینم اینطوری
با تشکر
-
لينك نظر
پنجشنبه, 19 خرداد 1390 ساعت 14:54
ارسال شده توسط رامتین
وقتی یک هواپیمای سوختی میخریم شما مینویسید وسایل مورد نیاز مثلا موتور و رادیوکنترل است آیا بقیه ی وسایل مانند باک بنزین و یا چرخ ها و ... روی آن از اول وصل است!
آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید
-
لينك نظر
شنبه, 17 اردیبهشت 1390 ساعت 15:28
ارسال شده توسط
arrvin
با سلام
آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید
هواپیمای مدل Trainer در فروشگاه دارید لطفا نام و مشخصات آنها را بگوئید. با تشکر
-
لينك نظر
دوشنبه, 05 اردیبهشت 1390 ساعت 23:46
ارسال شده توسط
Administrator
با سلام
آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید
اکثر مدلهای هواپیماهای موجود، در اواخر اسفند گذشته به سایت اضافه شده اند. برخی مدلها را چون بطور مرتب وارد میکنیم، تقریبا همیشه در سایت میبینید.
-
لينك نظر
شنبه, 03 اردیبهشت 1390 ساعت 14:54
ارسال شده توسط
s
ببخشین من از تابستون وارد سایت تون می شم و همون مدل های قدیمی یه ودوم اینکه اگه یه هلی کوپتر بخرم می تونم پولش رو به معمور پست بدم یا نه
آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید
-
لينك نظر
شنبه, 03 اردیبهشت 1390 ساعت 12:01
ارسال شده توسط
Administrator
بیارید بررسی کنیم ببینیم مشکلش از کجاست.
آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید
-
لينك نظر
جمعه, 02 اردیبهشت 1390 ساعت 17:34
ارسال شده توسط محسن خانچی
سلام من چند وقت پیش یه مدل F-15 از شما گرفتم از همون اول با شارژ باترییش مشکل داشتم اولاش چراغ شارژ چشمک می زد الان دیگه چشمکم نمی زنه می خواستم بدونم مشکل از باتریه یا بالانسر؟
آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید





















